HUOLTOPALVELUT
Ammattitaitoiset, kokeneet ja laitekohtaisesti sertifioituneet teknikkomme huoltavat ja korjaavat HP:n ja Rolandin suurkuvatulostimet, Summan leikkurit ja muut edustamamme laitteet. He myös asentavat laitteet varmalla ammattitaidolla sekä kouluttavat tuotantohenkilöt laitteiden optimaaliseen ja turvalliseen käyttöön. Tiimi tarjoaa teknistä tukea asiakkaan tuotannon tueksi sekä opastaa tarvittaessa ylläpitotoimissa. Laitteiden rikkoutuessa valtakunnallinen huoltotiimi takaa nopean avun.
Puhelin | 010 841 8060 | |
huolto@spandex.com |
Soittamalla tai etätuen avulla nopeaa ensiapua ongelmatilanteissa
Annamme puhelimitse tai etäyhteyden välityksellä ns. ensiapua ja kartoitamme mahdollista vikaa tai ongelmaa sekä yritämme löytää siihen nopean ratkaisun. Selvitämme ensin, pystyykö vian tai ongelman hoitamaan etätukemme avulla vai tarvitaanko teknikkomme huoltokäyntiä ja varaosia vai tuodaanko kone meille korjattavaksi. Kaikki aika mikä saadaan pois laitteen seisokeista, on rahanarvoista asiakkaallemme.
Usein etätuki nopeuttaa vian tai ongelman selvittämisessä.
Käynnistä etätukisessio
HUOLTOSOPIMUKSET
Meille on tärkeää, että asiakkaamme saavat ongelmatilanteissa nopeaa ja ammattitaitoista apua. Jätä tulostimesi tai leikkurisi vianselvittelyt ja korjaukset meidän huoleksemme ja tee huoltosopimus. Tarjoamme yrityksesi tarpeisiin räätälöidyt eri tasoiset huoltosopimukset edustamillemme laitteille. Ota yhteyttä, niin teemme yrityksellesi räätälöidyn tarjouksen huoltosopimuksesta, joka takaa laitteellesi parhaan mahdollisen käyttöasteen. Lisäksi huoltokustannukset ovat tällöin ennakoitavissa.
Anna meidän auttaa löytämään organisaatiosi tarpeisiin sopiva tuotantoratkaisu. Kaikki laitteet ja tarvikkeet saman katon alta kuvan tuottamiseksi erilaisille pinnoille, kuvien viimeistelyyn ja tuotteiden esillepanoon.